TIDLIGERE EKSAMENSOPPGAVER

DEFINISJONER

Hvilke beskrivelser er viktig å få med når vi lager en persona?

En persona er kort foralt en fiksjonell karakter som blir laget for å representere de forskjellige typene brukere som eventuellt skal bruke produktet, systemet osv. Jeg vil si at de viktigste punktene å ha med i en persona er alder, kjønn, jobb/student, interesser og behov. 

Hva er forskjellen på funksjonelle og ikke-funksjonelle krav?

Et funksjonelt krav beskriver tjenestene produktet skal håndtere og har testbare krav mens ikke-funksjonelle krav setter begrensninger for tjenestene produktet skal håndtere og har ikke testbare krav.

Hva kjennetegner en tertiærbruker?

En tertiærbruker er en bruker som blir påvirket av innføring av systemet eller som påvirker det.

Hva betyr ubiqutius computing?

Ubiqutius computing er en form for grensesnitt og betyr allstednærverende. 

Hva går Millers Law ut på?

Millers law går ut på at menneskets korttidshukommelse er svært kort og vi husker i gjennomsnitt 7+-2 ord etter å ha lest gjennom den en gang. 

Nevn fem eksempler på ulike dimensjoner som kan prototypes.

Utseende, størrelse, form, farge, materiale, oppløsning, funksjonalitet.

Hva går Responsive Web Design (RWD) ut på?

Responsive Web Design går ut på at vi i dag har mange ulike former for skjermer, for eksempel så har man Ipad, Iphone og Imac, derfor er det i dag viktig å tilpasse tjenester, systemer og produkter til alle tre. Tidligere var det vanlig å starte ved dataskjermen og jobbe seg mindre, i dag er det vanligere å starte med den minste skjermen for å få med først det aller viktigste og så legge på flere og flere detaljer enn å fjerne detaljer.

Nevn de fire prisnippene i WCAG 2.0:

Usikker.

Hva menes med en interaksjonstype? Hvilke fire typer har vi?

En interaksjonstype representerer de ulike måtene for interaksjon. Vi har instruerende, konverserende, manipulerende og eksplorerende typer for interaksjon.

BEGREPSTEORI

Beskriv Star-modellen:

Star Modellen tar utgångspunkt i evakuering som da er kjernen. meer mer

Hvorfor kan det være vanskelig å gjennomføre evaluering i naturlige omgivelser med low-fidelity prototyping?

Forklar kort hva kognisjon er og hvorfor er dette feltet innen psykologi spesielt relevant for HCI?
Kognisjon handler om tenkning og det å tilnærme seg kunnskap. Innenfor kognisjon har vi for eksempel oppmerksomhet, hukommelse, persepsjon osv som alle er psykologiske begreper. Men disse begrepene hjelper oss å forstå brukeren som igjen vil kunne gi gode produkter.

Hvilke etiske vurderinger er viktig før datainnsamling?
Det er viktig med samtykkeerklæring og det å respektere hvem som eier dataene.

Hvorfor benytter man en interativ utviklingsprosess når man jobber med brukersentrert design?
Vet ikke

Hva er forskjellen mellom en mental modell og en implementert modell?
Vet ikke

SERVICE DESIGN
Hva er touchpoints?
Touchpoints kan være alt fra steder, produkter, tjenester, mennesker. Touchpoints er en situasjon hvor en tjeneste tilbys eller informasjon utveksles.

Hvorfor kan vi ikke designe brukeropplevelser?
Vi kan ikke designe en brukeropplevelse da det er en opplevelse, men vi kan designe for en brukeropplevelse.